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| Foto: Copel |
Desde janeiro de 2022, o Pix se destacou como o método de pagamento preferido para as contas de energia da Copel, ganhando preferência entre os paranaenses. Em janeiro de 2023, 7% dos clientes usavam Pix, mas esse número saltou para 27% em 12 meses, com crescimento contínuo. Além desse método, 22% dos consumidores pagam via internet banking e 17% optam pelo débito automático. O Pix, a nível nacional, já atinge 155 milhões de usuários, segundo o Banco Central.
Breno César Souza Castro, superintendente comercial da Copel, destaca a praticidade do Pix, que permite pagamentos a qualquer hora sem sair de casa. A segurança é reforçada pela conferência do CNPJ e número da fatura nos aplicativos bancários. O QR Code para pagamento está visível tanto em contas impressas quanto digitais.
Paralelamente, a fatura digital por e-mail se tornou popular, preferida por 41% dos clientes, com 2,1 milhões de contas emitidas mensalmente, reduzindo o uso de papel e favorecendo a comunicação digital.
Da Agência Estadual de Notícias
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